Op woendag 2 december heb ik mijn eerste fieldtrip gehad naar het Skidôme in Rucphen. Daar hebben we een presentatie gehad die gegeven werd door directeur Nicky Broos. Daarna kregen we een rondleiding door het pand en werd aangegeven waar het nieuwe gedeelte gebouwd moet worden. Na de rondleiding kregen we de mogelijkheid om zelf de piste op te gaan. De gene die al konden skiën of snowboarden mochten zelf aan de gang en ik heb samen met anderen een uur snowboardles gekregen. Na de les kregen we een casus voorgelegd. De opdracht van de casus was om een fantastische, betaalbare en uitvoerbare opening voor het Skidôme 2010 te bedenken. Dit moest je samen met een groepje doen en we kregen er een uur de tijd voor om dit te bedenken. Na dit uur moest ieder groepje zijn/haar idee presenteren en de winnaar kreeg een leuke prijs.
Vragen die ik beantwoord heb na deze fieldtrip zijn de volgende:
- Hoe zit de organisatie precies in elkaar op onder andere het gebied van personeel, visie, missie, strategie, waarden, informatiestromen, faciliteitenstromen, marketing, concurrentiepositie etc?
De organisatie van het Skidôme besteed veel aandacht aan het personeel, ze hebben bepaalde regels waaraan het personeel moet voldoen. Na uitbreiding van het Skidôme worden op iedere afdeling de personeelsregels aangepast zodat het goed overeenkomt met hun nieuwe start. De visie die het Skidôme heeft is om een van de grootste Indoor Skidôme van Europa te worden en de missie die ze nastreven is om de grootste in Nederland te worden. Ze hechten grote waarden aan de manier waarop het personeel met elkaar en met de klant omgaan. Verder hebben ze een eigen marketingafdeling die er voor zorgt dat Skidôme Rucphen in de media komt en uiteraard ook blijft. Ze hebben over heel Nederland bekeken best veel concurrentie doormiddel van de uitbreiding en marketing hopen ze hun concurrentiepositie te vergroten.
- Welke plek neemt de organisatie in de vrijetijdssector en/of specialisatie van jou keuze in?
Skidôme Rucphen neemt op dit moment een grote plek in in de vrijetijdssector van Brabant. Echter willen ze natuurlijk ook landelijk gezien een grotere plek innemen daarom gaat het Skidôme in 2010 uitbreiden.
- Wat valt je op aan de organisatie?
Wat mij is opvallen tijdens de fieldtrip is dat ze voor iedere leeftijdscategorie iets hebben. Zo is er bijvoorbeeld voor de kleine kinderen de Kiddies Kids Club en voor de volwassenen de Bierstube (café/restaurant). Verder is het me opgevallen dat Skidôme Rucphen hun eigen sneeuwmachine hebben die speciaal door hun en voor hun ontwikkeld is en die verse sneeuw kan maken tot +35 graden Celsius.
- Wat doet de organisatie goed?
Skidôme Rucphen gaat in 2010 flink uitbreiden. Er komt een 2e piste bij, Europa's eerste permanente slee- en tubebaan, Europa's eerste permanente ijskartbaan met elektrische karts en een nieuw skicafé met 300 zitplaatsen. Verder worden er ook diverse onderdelen uitgebreid namelijk; de ontvangstruimte, de receptie, de materiaaluitgifte, de Bierstube en Freestyle Sport worden twee maal zo groot en er komen ongeveer 100 parkeerplaatsen bij.
- Wat doet de organisatie minder goed?
Ik vind dat ondanks dat ze een marketingafdeling hebben ze zich nog meer moeten richten op de media, want naar mijn mening doen ze daar nog niet genoeg aan. Het is bij veel mensen nog te onbekend.
- Waar zie je verbeterpunten?
De verbeterpunten die er nu zijn gaan ze aanpakken met de uitbreiding van het Skidôme. Ze zijn dus goed bezig wellicht zijn er na de uitbreiding nog verbeterpunten te noemen maar daar kan ik nu weinig over zeggen.
- Zou je werkzaam willen zijn bij de organisatie? Waarom wel/niet?
Ik zelf zou niet werkzaam willen zijn in deze organisatie. Dit omdat ik de uitbreiding erg interessant vindt maar de sport kant niet zo. Ik ben met deze fieldtrip meegegaan omdat Leisure Porject Management ook veel doet met uitbreiding van bepaalde panden met als doel om alles onder een dak te krijgen. Dit doet het Skidôme kijkend naar de sneeuwsporten erg goed.
- Wat zijn je belangrijkste leerpunten van de fieldtrip?
Mijn belangrijkste leerpunten waren echt de manier van uitbreiding, de waarom van de uitbreiding en hoe ze dit willen realiseren. En natuurlijk ook een klein beetje hoe je moet snowboarden.
- Hoe heeft deze fieldtrip bijgedragen aan je werkveldoriëntatie?
Deze fieldtrip heeft mij laten zien hoe ze alles voor in dit geval sneeuwsporten onder een dak creëren. Wat daar bij komt kijken en hoelang het duurt voordat zo'n groot project gerealiseerd kan worden.
